ড্যাফোডিল ফ্যামিলির করপোরেট কার্যালয়ে ১ জুলাই ড্যাফোডিল রেসপন্স সেন্টার উদ্বোধন করা হয়। 

ড্যাফোডিল পরিবারের সব প্রতিষ্ঠানের পণ্য এবং তাদের সেবার পরিসর বৃদ্ধি করার জন্য ড্যাফোডিল রেসপন্স সেন্টার (১৬৬০২) নামে একটি কল সেন্টারের কার্যক্রম চালু করা হয়। 
প্রাথমিকভাবে ড্যাফোডিল পরিবারের সব প্রতিষ্ঠানে কল সেন্টার সার্ভিস হিসেবে ব্যবহৃত হবে। পরবর্তীতে বিপিও মার্কেট তথা ডোমেস্টিক এবং ইন্টারন্যাশনাল মার্কেটে কল সেন্টারের সম্প্রসারণের জন্য ব্যবহৃত হবে। 

ড্যাফোডিল রেসপন্স সেন্টার উদ্বোধন করেন ড্যাফোডিল পরিবারের প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা মোহাম্মদ নূরুজ্জামান। ড্যাফোডিল ইন্টারন্যাশনাল ইউনিভার্সিটির রেজিস্ট্রার ড. নাদির বিন আলী, ড্যাফোডিল কম্পিউটার্স লিমিটেডের মহাব্যবস্থাপক জাফর আহমেদ পাটোয়ারীসহ ড্যাফোডিল পরিবারের ঊর্ধ্বতন কর্মকর্তারা অনুষ্ঠানে উপস্থিত ছিলেন।