দেশের গ্যাস বিতরণের ছয় কোম্পানির মধ্যে এগিয়ে আছে তিতাস গ্যাস ট্রান্সমিশন অ্যান্ড ডিস্ট্রিবিউশন কোম্পানি লিমিটেড। দীর্ঘদিন কোম্পানিটির বিরুদ্ধে অবৈধ গ্যাস সংযোগ দেওয়া, প্রশাসনিক বিশৃঙ্খলা, নিম্নমানের গ্রাহকসেবার অভিযোগ থাকলেও বর্তমানে এসব অভিযোগ কমে এসেছে। 

কোম্পানিটির একাধিক কর্মকর্তা জানান, বর্তমান ব্যবস্থাপনা পরিচালক (এমডি) দায়িত্ব নেওয়ার পর থেকে সব ধরনের অনিয়ম কমে এসেছে। অবৈধ গ্যাস সংযোগ প্রায় বন্ধ হয়েছে। প্রশাসনে ফিরেছে শৃঙ্খলা। গ্রাহকসেবার মানও বেড়েছে আগের যে কোনো সময়ে তুলনায়। তার তত্ত্বাবধানে ও দিকনির্দেশনায় বার্ষিক কর্মসম্পাদন চুক্তি (এপিএ) বাস্তবায়নে ২০২১-২২ অর্থবছরে পেট্রোবাংলার কোম্পানিগুলোর মধ্যে তিতাস গ্যাস প্রথম স্থান অর্জন করে।

তিতাসের ব্যবস্থাপনা পরিচালক প্রকৌশলী মো. হারুনুর রশীদ মোল্লাহ এ প্রসঙ্গে বলেন, যতক্ষণ অবৈধ সংযোগ আছে ততক্ষণ অভিযান চলবে। কোনো ছাড় নেই। এ ধরনের কাজের সঙ্গে যদি কোনো কর্মকর্তাও জড়িত থাকেন, তার বিরুদ্ধেও ব্যবস্থা নেওয়া হবে। তিনি আরও জানান, তিতাসের এলাকায় এখন সঞ্চালন লাইন অনেক পুরোনো হয়ে গেছে। সেগুলোর স্থানে নতুন লাইন বসানো হবে। বিশেষ করে নারায়ণগঞ্জ, জয়দেবপুরসহ যেসব এলাকায় শিল্পকারখানা রয়েছে, সেখানে নতুন পাইপলাইন বসানো হবে। যাতে শিল্পকারখানায় নিরবচ্ছিন্ন গ্যাস সরবরাহ থাকে। পাশাপাশি পাইপলাইনে সার্বিক বিষয় দেখভাল করতে স্ক্যাডা সিস্টেম বসানো হবে। স্মার্ট বাংলাদেশে স্মার্ট বিতরণ ব্যবস্থা হবে, ধীরে ধীরে সব কাজও ডিজিটাইজেশন করা হবে।

হারুনুর রশীদ মোল্লাহ ২০২১ সালের ২৯ সেপ্টেম্বর প্রথমবারের মতো তিতাসের এমডি হিসেবে এক বছরের জন্য নিয়োগ পান। মেয়াদ শেষে দ্বিতীয়বারের মতো তাকে আরও এক বছরের জন্য একই পদে নিয়োগ দেওয়া হয়। সর্বশেষ গত ২৯ সেপ্টেম্বর তৃতীয়বারের মতো আরও এক বছরের জন্য মেয়াদ বাড়ানো হয়। আগামী বছরের ২৮ সেপ্টেম্বর পর্যন্ত তিনি দায়িত্ব পালন করবেন। সংশ্লিষ্টরা জানান, তিনি ব্যবস্থাপনা পরিচালকের দায়িত্ব নেওয়ার পর থেকে দুই বছরে অনিয়ম, অবৈধ কর্মকাণ্ডে জড়িত ও শৃঙ্খলাভঙ্গের অভিযোগে ৯ জনকে বরখাস্তসহ মোট ৭৬ কর্মকর্তা-কর্মচারীকে বিভিন্ন শাস্তি দেওয়া হয়েছে। একই সময়ে ১ হাজার ২৮৩ জনকে নানা অভিযোগে বদলি করা হয়েছে।

২০২১ সালের অক্টোবর থেকে চলতি বছরের সেপ্টেম্বর পর্যন্ত অবৈধভাবে গ্যাস ব্যবহার ও বকেয়ার কারণে আবাসিক ৬ লাখ ৬৯ হাজার ৪৮৬টি বার্নার, ৫১৫টি শিল্প, ৫২৯টি বাণিজ্য, ১৭৯টি ক্যাপটিভ ও ৫৪টি সিএনজি সংযোগ বিচ্ছিন্ন করা হয়েছে। ৭৪৪ দশমিক ৪১ কিলোমিটার অবৈধ পাইপলাইন অপসারণ করা হয়েছে। অবৈধ সংযোগ বিচ্ছিন্ন করে ৪৭০ কোটি ৯০ লাখ টাকা জরিমানা করা হয়। ২০২১ সালের অক্টোবর থেকে চলতি বছরের সেপ্টেম্বর পর্যন্ত ৪৩ হাজার ৯১৯ কোটি ৯১ লাখ টাকা আদায় করা হয়েছে। 

সংশ্লিষ্টরা জানান, এমডি দায়িত্ব নেওয়ার পর তিতাসের সিস্টেম লসও কমে এসেছে। ২০১৯-২০ অর্থবছরে সিস্টেম লসের পরিমাণ ছিল ১৩ দশমিক ৪৯ শতাংশ। সর্বশেষ চলতি অর্থবছরের আগস্ট পর্যন্ত সিস্টেম লসের পরিমাণ ৫ দশমিক ৪ শতাংশ।